CAM RAF SİSTEMLERİ / Ürün Fiyatları İçin Mağaza-Kafe Dekorasyon Sayfasına Bakınız

LOJİSTİK SÜRECİ

🚚 Teslimat Şartları

1.1. Süre ve Yöntem: Siparişler, ödeme onayından itibaren 7 - 15 iş günü içinde anlaşmalı kargo ile güvenli teslim edilir.

1.2. Adres Sorumluluğu: Kullanıcı adres bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür. Kargo sürecinde adres değişikliği yapılamaz.

1.3. Ücretlendirme: Kargo bedeli; ürün hacmi ve bölgeye göre hesaplanarak ödeme ekranında şeffafça gösterilir.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

2.1. 30 Gün İade Hakkı: Teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajlı ürünler iade alınır.

2.2. İade Dışı Durumlar: Kullanılmış ürünler, özel üretim/ölçülü siparişler ve ambalajı eksik ürünler iade edilemez.

2.3. Lojistik Maliyet: Kusurlu ürün iadesi Rafsteel A.Ş.'ye, keyfi iadelerin kargo ücreti ise müşteriye aittir.

YASAL GÜVENCE

Garanti Kapsamı: Tüm ürünler yasal süre boyunca Rafsteel A.Ş. garantisindedir. Kullanıcı ve montaj hataları kapsam dışıdır.

Yetkili Mahkeme: Doğabilecek tüm uyuşmazlıkların hukuki çözümünde resmi olarak İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.